Zodra u dan ook gewond raakt geraakt bij een treinongeval, of indien u dan ook afhankelijk raakt van ons slachtoffer over ons dodelijk ongeval, hebt u dan ook recht op ons schadevergoeding betreffende ten hoogste 1400 euro wegens verloren ofwel beschadigde handbagage (het geldt verder wegens dieren die u eventueel hebt meegebracht).
It is ridiculous that wij have to go through this process/chase of cat and mouse to claim something that is obvious and IMHO it should be automatically done when using a personalized OV chipkaart. They have the start and end of the journey, when the trains where scheduled and when each left/arrived to each station… wij are in 2024.
Is een claim afgewezen door dit automatische systeem, vervolgens ons meteen antwoord geven op de afwijzingsmail, betreffende een reden waarom jouw verwacht wel recht te hebben op geld terug voor vertraging. Vervolgens kijkt er een medewerker er toch nog alleen tot.
Op die pagina vind jouw daar meer informatie aan. Vraag meteen geld terug via in te loggen met Mijn NS ofwel bezoek of jouw recht hebt op geld terug.
Dit invulformulier vanwege een compensatieclaim is te vinden op een webshop van NS International. Wees attend: had jouw enkel op het binnenlandse gedeelte vertraging? Bestel dan een normale NS-regeling (zie hierboven).
Deze grafiek toont een inzicht over probleemmeldingen die een afgelopen 24 uur zijn ingediend, vergeleken betreffende het organische volume met meldingen per tijdstip betreffende een dag. Het kan zijn gebruikelijk dat enkele problemen tijdens de dag gemeld worden.
Ingeval uw spoorwegdienst voor vertrek ofwel aankomst 60 minuten ofwel verdere vertraging bezit, hebt u recht op bijstand in de gedaante over maaltijden en verfrissingen (in verhouding tot de wachttijd).
Welke regels zijn ook niet zeker overduidelijk, maar kijk ook in het bijzonder naar het antwoord op belangstelling 2. Een NS laat weten dat lieden die gisteren gedupeerd bestaan ons formulier mogen invullen waarin ze alle mogelijke onkosten kunnen aangeven.
Wij kondigen het dan met op NS.nl. Verder mag het vermijden dat wij gedurende een verstoring ons taxi vanwege jou regelen omdat er in je specifieke geval op dat moment sprake kan zijn met een uitzonderlijke situatie. Wij organiseren vervolgens een taxi wegens je.
Als dit leidt tot verdere reiskosten vervolgens jouw had gehad mits je overeenkomstig je geplande route bij NS had gereisd, vervolgens heb je deze meerkosten over NS terug, mits het noodzakelijke, passende en redelijke kosten zijn vanwege de alternatieve reisroute.
Tevens verlenen wij vergoeding vanwege eventuele extra reiskosten met de trein, die er bestaan gemaakt omdat je bent teruggereisd tot jouw vertrekstation, daar jouw expeditie geen zin meer had. Indien je jouw geld over jouw vervoerbewijs terugvraagt via het formulier Geld terug voor vertraging (kwestie 6
7
8
9): Reageer, d.
Uw rechten in geval over een gemiste aansluiting bestaan van inzet indien u dan ook een doorgaand ticket vanwege uw treinreis hebt. U dan ook moet vóór de aankoop over de ticket(s) op een hoogte worden gebracht ofwel het daarbij teneinde een doorgaand ticket of doorgaande tickets zal. Ingeval u dan ook betreffende individuele vervoersbewijzen reist, zijn deze rechten niet over toepassing, doch er mogen regelingen zijn tussen uw spoorwegonderneming en verschillende spoorwegondernemingen om een voortzetting aangaande de reis te waarborgen in geval met ons gemiste aansluiting (bv.
Heb je jouw aanvraag sites ingediend? Vervolgens sturen wij je in enkele minuten geld terug ns een ontvangstbevestiging ieder e-email. In een meeste gevallen wordt je verzoek achteraf in enkele dagen afgehandeld.
Gedurende of omtrent jouw reis mag er regelmatig iets mislukken. Je hebt bijvoorbeeld vertraging of je raakt vergeten uit te checken. Verder vervolgens verder helpen wij je met genoegen. Of je recht hebt op een vergoeding verschilt per situatie. Op die website vind je meer informatie over een verschillende scenarios.